CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 2026

1. IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent aux prestations proposées par :

BOUHENI Massaouda
Nom commercial : Dentisana Web
Entreprise : Dentisana
RCS Créteil : 930 135 850
Adresse : 60B Avenue Maurice Thorez, 94200 Ivry-sur-Seine
Email : dentisana.collab@gmail.com
Téléphone : 07 69 40 19 97

2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente des prestations proposées par Dentisana, exploitant le service Dentisana Web, spécialisées dans la création de solutions digitales premium dédiées aux cabinets dentaires (implantologie, esthétique, chirurgie)

Les prestations ont pour objectif d’améliorer la visibilité, l’image de marque et l'acquisition de patients du cabinet.

Les services proposés peuvent inclure notamment :

audit et analyse du positionnement digital du cabinet
conception et création de sites internet haut de gamme sous WordPress
optimisation de l’expérience utilisateur et du parcours de conversion
création et optimisation des contenus
optimisation SEO locale et présence Google
conseils en image et positionnement du cabinet
accompagnement stratégique

Les prestations exactes sont définies dans un devis personnalisé validé par le client.

3. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

4. PRESTATIONS

Les prestations sont définies dans un devis personnalisé accepté par le client.

Dentisana s’engage à fournir un service professionnel, conforme aux standards du marché.

5. TARIFS

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les tarifs sont définis dans le devis envoyé au client.

6. MODALITÉS DE PAIEMENT

Sauf mention contraire dans le devis :

50 % à la commande
50 % à la livraison

Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou tout autre moyen convenu.

7. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Ils peuvent varier en fonction :

de la réactivité du client
des éléments fournis (textes, images, informations…)

8. RESPONSABILITÉS DU CLIENT

Le client s’engage à :

fournir les informations nécessaires au projet
valider les différentes étapes
collaborer activement

Tout retard du client peut entraîner un décalage du projet.

9. RESPONSABILITÉ

Dentisana ne pourra être tenue responsable :

des résultats commerciaux obtenus
des pertes de chiffre d’affaires
des interruptions techniques indépendantes de sa volonté

10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le site internet devient la propriété du client après paiement complet.

Dentisana se réserve le droit de présenter les réalisations dans son portfolio.

11. RÉSILIATION

En cas d’annulation par le client :

l'acompte versé reste acquis
les prestations déjà réalisées sont dues

12. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

13. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

14. FORCE MAJEURE

Dentisana ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou d’inexécution des prestations dus à un cas de force majeure (panne technique, problème d’hébergement, événement extérieur imprévisible, etc.).

15. ACCEPTATION DU DEVIS

La validation du devis vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.